Account en alle gegevens verwijderen

⚡ 1. Eén tik in de app

Accounts zijn anoniem. Je hoeft geen formulier in te vullen en niet dagenlang te wachten om je account en gegevens te verwijderen:

• Stap 1: open de app.
• Stap 2: ga naar Mijn account.
• Stap 3: tik onderaan de pagina op ‘Mijn account definitief verwijderen’ en bevestig.

Wat er wordt verwijderd: je account, het lidmaatschapsnummer, het hele zilversaldo, eerdere lezingen, elke geüploade foto van koffiedik of tarot en je chats worden meteen gesloten en uiterlijk binnen 30 dagen definitief verwijderd.

🧹 2. Gedeeltelijk opruimen zonder je account te verwijderen

• Eén lezing verwijderen: veeg de kaart van de lezing op het scherm Geschiedenis naar links. De tekst en alle geüploade foto’s worden meteen vernietigd.
• Waarzeggers laten vergeten: tik op de profielkaart van het scherm Mijn account op ‘Alles vergeten’ om alle persoonlijke details (relatie, sterrenbeeld enz.) te wissen die de waarzeggers hebben geleerd.

📬 3. Verzoek tot verwijdering per e-mail

Is de app verwijderd of kun je niet meer bij het apparaat, schrijf ons dan met je anonieme lidmaatschapsnummer (bijv. FAL-XXXX-XXXX):

E-mail voor support & verwijdering: [email protected]

Je gegevens worden binnen 48 uur na ontvangst van het verzoek volledig uit onze databases verwijderd.