Política de Privacidade

Última atualização: 10 de setembro de 2026

🔒 1. Princípio de privacidade e anonimato

O Xícara (publicado pela Yazılımsoft; daqui em diante "o App") leva muito a sério a privacidade de seus usuários e a proteção de seus dados pessoais. O App foi projetado com uma arquitetura 100% anônima. No cadastro, nunca pedimos nome, sobrenome, telefone ou e-mail.

📊 2. Quais dados tratamos e por quê

Categoria	Dados coletados	Finalidade
Identidade da conta	Número de assinatura gerado aleatoriamente e um identificador anônimo do dispositivo (UUID)	Vincular sua conta, saldo de prata e histórico de leituras ao seu dispositivo.
Dados da leitura	Fotos de café/tarô/mão que você envia, ano de nascimento, situação afetiva e suas perguntas	Entregar a leitura personalizada pela leitora que você escolheu. Algumas leitoras podem ser assistidas por inteligência artificial.
Idioma e região	Seu idioma escolhido e o país derivado da sua conexão	Mostrar a equipe e o conteúdo no seu idioma e definir os preços da loja para o seu país.
Transações financeiras	Identificadores de recibo de pedidos digitais Google Play / Apple App Store	Creditar suas compras de prata na sua conta. (Os dados do seu cartão ficam com Google/Apple e nunca chegam até nós.)

Bases legais conforme a LGPD e o GDPR: execução de contrato para a conta, as compras e o serviço de leitura; seu consentimento para as fotos e os detalhes pessoais que você decide compartilhar; nosso legítimo interesse para segurança e prevenção de abusos.

🛡️ 3. Segurança dos dados e compartilhamento com terceiros

O conteúdo das suas leituras nunca é vendido: as fotos, perguntas e histórico de conversa que você envia nunca são vendidos, alugados ou transferidos a empresas de publicidade ou marketing e não são usados para direcionar anúncios.
Segurança do tratamento: suas fotos e perguntas são transmitidas apenas por conexões criptografadas SSL/TLS ao serviço de leitura (incluindo provedores de modelos de linguagem de IA que atuam como nossos operadores) e não são tratadas para nenhum outro fim depois que a leitura é produzida.
Padrões de criptografia: todas as transferências de dados são protegidas por HTTPS (TLS 1.3), padrão do setor.

📺 4. Publicidade

Quem quiser ganhar prata pode assistir a anúncios opcionais com recompensa. Assistir é escolha sua; nada no App fica bloqueado se você não assistir. Membros VIP não veem anúncios.

Os anúncios são veiculados pelo Google AdMob. Para isso, o ID de publicidade do seu dispositivo, a localização aproximada (país/região derivada do endereço IP) e dados de interação com anúncios são compartilhados com o Google. Veja como o Google usa esses dados na página do Google sobre sites parceiros.

Você pode redefinir o ID de publicidade ou desativar anúncios personalizados nas configurações do dispositivo (Android: Configurações → Google → Anúncios).
Usuários que se conectam do Espaço Econômico Europeu e do Reino Unido veem uma tela de consentimento separada antes de qualquer anúncio.
O conteúdo das suas leituras, fotos e conversas nunca é enviado à rede de anúncios.

🍪 5. Cookies

O site cingene.click / cingene.yazilimsoft.com não usa cookies de rastreamento ou de publicidade. A página inicial, a página de suporte e as páginas legais não gravam cookies e não carregam análises externas, fontes ou CDNs.

Existem apenas dois cookies de sessão estritamente necessários, e nenhum deles é enviado a visitantes comuns:

Cookie	Finalidade	Duração
`cingene_yorumcu`	Mantém aberta a sessão de uma leitora conectada ao portal	12 horas
`cingene_admin`	Mantém aberta a sessão de um administrador conectado ao painel	8 horas

Ambos são HttpOnly, Secure e limitados ao seu caminho; não têm outra função além de manter a sessão e não são compartilhados com terceiros. Por serem estritamente necessários, não exigem consentimento separado.

O app móvel não usa cookies; os dados de sessão ficam no armazenamento seguro do dispositivo.

🗑️ 6. Retenção e direito à exclusão

Seus dados são mantidos enquanto você usa sua conta. Você pode excluir tudo a qualquer momento:

Excluir a conta inteira e os dados: no App, Minha Conta → Excluir minha conta permanentemente encerra sua conta imediatamente; sua prata, o histórico de leituras e as fotos enviadas são apagados definitivamente do nosso banco de dados em no máximo 30 dias. Esse prazo existe para que uma exclusão acidental possa ser desfeita e para análise de abuso; depois disso a exclusão é automática. Nenhuma cópia de backup é mantida.
Excluir uma única leitura: deslize a leitura para a esquerda na tela Histórico. O texto e as fotos dessa leitura são destruídos na hora.

Pela LGPD você também tem direito de acesso, correção, anonimização, portabilidade e oposição, e o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

📧 7. Contato e controlador dos dados

Para qualquer dúvida ou pedido sobre esta política ou seus dados, escreva para a gente:

Contato do controlador: [email protected]